Gustavo Moreno
TT196131 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gustavo Moreno | ||
| Celular | 5559999909 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| gustavo.moreno@ferretod.com.mx | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-11-08 13:17:06 | Fecha Cierre | 2022-11-08 13:20:16 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:17 | Tiempo Solución | 0 00:01:53 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| SE comunica usuario solicitando algún distribuidor para poder adquirir una valvula |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-08 13:20:16
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-08 13:20:16
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-08 13:20:16
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-08 13:20:16
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-08 13:20:12
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-08 13:20:12
Se le comparten los siguientes distribuidores:
Asi mismo se le da la opcion de realizar su compra en linea sin embargo menciona que que requiere la compra inmediata
IMPACTO FERRETERO
Av. Javier Rojo Gómez no. 826-C, col. Leyes de Reforma 3a. sección, del. Iztapalapa. C.P. 09310
(555)716-9520
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-08 13:20:04
Asi mismo se le da la opcion de realizar su compra en linea sin embargo menciona que que requiere la compra inmediata
IMPACTO FERRETERO
Av. Javier Rojo Gómez no. 826-C, col. Leyes de Reforma 3a. sección, del. Iztapalapa. C.P. 09310
(555)716-9520
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-08 13:20:04
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-08 13:18:47
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-08 13:18:47
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-08 13:18:23
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-08 13:18:23