Ing. OsdaI Luna

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 196122

TT196122 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Ing. OsdaI Luna
Celular 6181590027 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail lncontructores10@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-11-08 12:40:48 Fecha Cierre 2022-11-08 12:52:06
Tiempo Respuesta 00:01:19 Tiempo Solución 0 00:09:59
Agente Creador Lezlie Aline Gonzalez Gomez Agente Cerro Lezlie Aline Gonzalez Gomez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

SE comunica usuario para cotizar flejes metálico perforado de 2 cm de ancho o 3/4 de pulgada
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Revisado, se le comento agente que debe cerrar el reporte en menos tiempo ya que solo fue informativo
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2022-11-08 16:05:26
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Lezlie Aline Gonzalez Gomez 2022-11-08 12:52:06
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lezlie Aline Gonzalez Gomez 2022-11-08 12:52:06
Se le comenta a usuario que por correo electrónico nos mande su cotizacion

calificación 5
Lezlie Aline Gonzalez Gomez 2022-11-08 12:46:28
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Lezlie Aline Gonzalez Gomez 2022-11-08 12:43:22
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lezlie Aline Gonzalez Gomez 2022-11-08 12:42:07

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad