Jose Juan Alvarez
TT196120 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Juan Alvarez | ||
| Celular | 5513531524 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| alvarez.josejuan@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-11-08 12:33:15 | Fecha Cierre | 2022-11-08 12:36:38 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:28 | Tiempo Solución | 0 00:01:55 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando se le comparta algun distribuidor de su zona ya que desea adquirir una pieza para su bomba |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-08 12:36:38
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-08 12:36:38
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-08 12:36:38
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-08 12:36:38
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-08 12:36:34
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-08 12:36:34
Se le comparten al usuario los siguientes distribuidores :
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533
Elektron Iztapalapa
Calzada Ermita Iztapalapa #1883 Col. Los ángeles Iztapalapa
5570072291
FERRECORRECAMINOS
Lovelia 43 Delegación Xochimilco Bo Xaltocan C.P: 16090 Ciudad de México, D.F.
(555)653-5177
Usuario queda de acuerdo.
Asi mismo menciona que no cuenta con otro numero de referencia
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-08 12:36:30
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533
Elektron Iztapalapa
Calzada Ermita Iztapalapa #1883 Col. Los ángeles Iztapalapa
5570072291
FERRECORRECAMINOS
Lovelia 43 Delegación Xochimilco Bo Xaltocan C.P: 16090 Ciudad de México, D.F.
(555)653-5177
Usuario queda de acuerdo.
Asi mismo menciona que no cuenta con otro numero de referencia
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-08 12:36:30
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-08 12:34:47
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-08 12:34:47
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-08 12:34:43
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-08 12:34:43