Daniel Rodriguez

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Ticket No. 196070

TT196070 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Daniel Rodriguez
Celular 5556679333 Teléfono Fijo 5551002102
E-mail danielhidro@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-11-07 17:13:05 Fecha Cierre 2022-11-07 17:17:48
Tiempo Respuesta 00:01:25 Tiempo Solución 0 00:03:18
Agente Creador Abel Antonio Sebastian Agente Cerro Abel Antonio Sebastian
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando la cotizacion del termotanque del calentador Kronius de 220 L
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian 2022-11-07 17:17:48
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian 2022-11-07 17:17:48
Le indicamos que lamentablemente no se vende el termontanque de esta calentador por separado seria el equipo completo, nos indica que lo va pensar y en caso de requerirlo nos regresa la llamada.
Abel Antonio Sebastian 2022-11-07 17:17:35
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abel Antonio Sebastian 2022-11-07 17:14:35
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian 2022-11-07 17:14:30

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