Gabriel Garcia

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Ticket No. 195913

TT195913 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Gabriel Garcia
Celular 5519203393 Teléfono Fijo 5513042951
E-mail gs2808200006@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-11-04 16:14:34 Fecha Cierre 2022-11-04 16:17:51
Tiempo Respuesta 00:00:59 Tiempo Solución 0 00:02:18
Agente Creador Isaac Rodrigo Perez Cayetano Agente Cerro Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando distribuidores para adquirir refacción de un calentador instantáneo primo, requiere la campana de enroscado de gas
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-11-04 16:17:51
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-11-04 16:17:51
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-11-04 16:17:46
Se valida y se le indica no se encuentra con la refacción solicitada, usuario queda de acuerdo.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-11-04 16:17:42
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-11-04 16:15:38
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-11-04 16:15:33

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