Jorge Alberto Tellez Torres

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Ticket No. 195914

TT195914 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jorge Alberto Tellez Torres
Celular 7715668984 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail jorge_1307_tellez@hotmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-11-04 16:20:35 Fecha Cierre 2022-11-04 16:23:51
Tiempo Respuesta 00:01:43 Tiempo Solución 0 00:01:33
Agente Creador Abel Antonio Sebastian Agente Cerro Abel Antonio Sebastian
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario indicando que aun no le ha llegado la cotizacion de sus cuchillas.
Anteriormente se le atendió con el reporte TT195789
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian 2022-11-04 16:23:51
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian 2022-11-04 16:23:51
Validando en el reporte anterior el vendedor Saul indico que el dia Lunes le estará enviando la cotizacion, se lo indicamos a usuario quedando de acuerdo.
Abel Antonio Sebastian 2022-11-04 16:23:35
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abel Antonio Sebastian 2022-11-04 16:22:27
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian 2022-11-04 16:22:18

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