Sergio Enrique Zapata

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Ticket No. 195903

TT195903 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Sergio Enrique Zapata
Celular 6862123721 Teléfono Fijo 6861058976
E-mail sergioezapata@hotmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-11-04 15:08:03 Fecha Cierre 2022-11-04 15:11:14
Tiempo Respuesta 00:01:07 Tiempo Solución 0 00:02:04
Agente Creador Citlali Jocabeth Morales Basilio Agente Cerro Citlali Jocabeth Morales Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando se le comparta el catalogo de nuestros productos ya que desea adquirir varias bases de medidores
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-11-04 15:11:14
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-11-04 15:11:14
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-11-04 15:11:10
Se le comparte información solicitada al usuario al correo proporcionado
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-11-04 15:11:07
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-11-04 15:10:48
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-11-04 15:09:10

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