Saida Delgado

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Ticket No. 195901

TT195901 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Saida Delgado
Celular 8616128575 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail materialeslonza@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-11-04 14:40:26 Fecha Cierre 2022-11-04 14:43:49
Tiempo Respuesta 00:01:59 Tiempo Solución 0 00:01:24
Agente Creador Abel Antonio Sebastian Agente Cerro Abel Antonio Sebastian
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario indicando que ya envio la lista de productos a cotizar via correo electrónico. (Anteriormente se comunico solicitando la cotizacion de diferentes productos IUSA)
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian 2022-11-04 14:43:49
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian 2022-11-04 14:43:49
Validamos en el correo y aun no contamos con la lista de cotizacion, le indicamos que nos reenvie el correo nuevamente, usuaria indica que lo enviara en un momento.
Abel Antonio Sebastian 2022-11-04 14:43:35
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abel Antonio Sebastian 2022-11-04 14:42:30
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian 2022-11-04 14:42:25

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