Llamada Equivocada
TT195883 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Llamada Equivocada | ||
| Celular | 5537212344 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Llamadas equivocadas o cortadas | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-11-04 13:16:15 | Fecha Cierre | 2022-11-04 13:18:21 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:14 | Tiempo Solución | 0 00:00:52 |
| Agente Creador | Lezlie Aline Gonzalez Gomez | Agente Cerro | Lezlie Aline Gonzalez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Lezlie Aline Gonzalez Gomez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunico usuario pero cuando le iba a tomar unos datos se corto la llamada |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-04 13:18:21
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-04 13:18:21
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-04 13:18:21
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-04 13:18:21
No se tomo datos porque se corto la llamada
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-04 13:18:04
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-04 13:18:04
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-04 13:17:29
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-04 13:17:29