Fernando Leon
TT195889 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Fernando Leon | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 7737360654 |
| ranchochelita@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-11-04 13:47:56 | Fecha Cierre | 2022-11-04 14:00:22 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:06 | Tiempo Solución | 0 00:10:20 |
| Agente Creador | Lezlie Aline Gonzalez Gomez | Agente Cerro | Lezlie Aline Gonzalez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Solicita el cliente si tenemos cable de aluminio de 500w |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-04 14:00:22
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-04 14:00:22
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-04 14:00:22
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-04 14:00:22
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-04 13:59:46
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-04 13:59:46
Se le comenta usuario que solo tenemos calibre de 350 el mas alto y que nos envie su cotizacion por correo electrónico a case@iusa.com.mx
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-04 13:59:36
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-04 13:59:36
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-04 13:50:02
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-04 13:50:02