Sergio Martinez

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 195878

TT195878 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Sergio Martinez
Celular 5520006721 Teléfono Fijo 5518154266
E-mail smartinez@cablenetworks.com.mx Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-11-04 13:01:57 Fecha Cierre 2022-11-04 13:04:36
Tiempo Respuesta 00:00:29 Tiempo Solución 0 00:02:10
Agente Creador Ana Julia Hernandez Morales Agente Cerro Ana Julia Hernandez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Liliana Arcila Esquivel Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario solicita cotizacion de un cable con SKU 377010
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales 2022-11-04 13:04:36
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2022-11-04 13:04:36
Se le informa que no tenemos ese cable disponible en tienda IUSA, pero le podemos proporcionar el cotacto de nuestros distribuidores cercanos a el.
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533, 55-

ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Ana Julia Hernandez Morales 2022-11-04 13:04:31
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Ana Julia Hernandez Morales 2022-11-04 13:03:31
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2022-11-04 13:02:26

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad