Enrique Montes
TT195857 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Enrique Montes | ||
| Celular | 2221265928 | Teléfono Fijo | 0000000001 |
| montes_ab@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-11-04 10:44:40 | Fecha Cierre | 2022-11-04 10:57:37 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:52 | Tiempo Solución | 0 00:12:05 |
| Agente Creador | Ana Julia Hernandez Morales | Agente Cerro | Ana Julia Hernandez Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica un usuario solicitando una cotización de cable para un proyecto de construccion de una nave industrial |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales
2022-11-04 10:57:37
Ana Julia Hernandez Morales
2022-11-04 10:57:37
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales
2022-11-04 10:57:37
Ana Julia Hernandez Morales
2022-11-04 10:57:37
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Ana Julia Hernandez Morales
2022-11-04 10:45:38
Ana Julia Hernandez Morales
2022-11-04 10:45:38
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales
2022-11-04 10:45:32
Ana Julia Hernandez Morales
2022-11-04 10:45:32