Monserrat Lopez

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Ticket No. 195814

TT195814 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Monserrat Lopez
Celular 5530994058 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-11-03 17:39:09 Fecha Cierre 2022-11-03 17:42:22
Tiempo Respuesta 00:01:14 Tiempo Solución 0 00:01:59
Agente Creador Abel Antonio Sebastian Agente Cerro Abel Antonio Sebastian
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuaria solicitando la cotizacion de asas de baquelitas para jarras y sartenes.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian 2022-11-03 17:42:22
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian 2022-11-03 17:42:22
Usuaria no cuenta con otro numero telefonico ni correo electrónico.
Le indicamos que lamentablemente no contamos con el producto y le indicamos la liga de Tienda IUSA por si le interesa algún otro producto, usuaria queda de acuerdo.
Abel Antonio Sebastian 2022-11-03 17:42:07
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abel Antonio Sebastian 2022-11-03 17:40:29
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian 2022-11-03 17:40:23

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