Saida Delgado

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Ticket No. 195750

TT195750 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Saida Delgado
Celular 8616128575 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail materialeslonza@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-11-03 09:15:55 Fecha Cierre 2022-11-03 09:22:48
Tiempo Respuesta 00:00:58 Tiempo Solución 0 00:05:55
Agente Creador Citlali Jocabeth Morales Basilio Agente Cerro Citlali Jocabeth Morales Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando se le haga llegar el catalogo de los productos de IUSA para validar la existencia del material que requiere
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-11-03 09:22:48
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-11-03 09:22:48
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-11-03 09:22:44
Se le comparte al usuario en linea mediante correo el catalogo, menciona que ya lo recibio
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-11-03 09:22:39
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-11-03 09:17:15
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-11-03 09:16:53

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