Mabel Garcia
TT195621 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Mabel Garcia | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5516941195 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-11-01 09:38:43 | Fecha Cierre | 2022-11-01 09:41:14 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:00 | Tiempo Solución | 0 00:01:31 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando se le compartan datos de algun distribuidor ya que menciona que le urge la compra de un tinaco horizontal de 450L, indica que requiere la entrega inmediata |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-01 09:41:14
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-01 09:41:14
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-01 09:41:14
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-01 09:41:14
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-01 09:41:07
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-01 09:41:07
USUARIO NO ACCEDE A OTORGAR CUENTA DE CORREO Y OTRO NUMERO DE REFERENCIA
Se le comparten lo siguientes distribuidores:
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533
CANFRA ELECTRO CENTRAL
Topacio 1, Joyas de Aragon, 57170 Nezahualcóyotl, Méx.
(555) 233 8079
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-01 09:40:55
Se le comparten lo siguientes distribuidores:
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533
CANFRA ELECTRO CENTRAL
Topacio 1, Joyas de Aragon, 57170 Nezahualcóyotl, Méx.
(555) 233 8079
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-01 09:40:55
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-01 09:39:50
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-01 09:39:50
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-01 09:39:43
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-01 09:39:43