SUsana Ranos
TT195629 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | SUsana Ranos | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5529672832 |
| susymartha@gmailcom | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-11-01 10:47:14 | Fecha Cierre | 2022-11-01 10:52:05 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:28 | Tiempo Solución | 0 00:03:23 |
| Agente Creador | Lezlie Aline Gonzalez Gomez | Agente Cerro | Lezlie Aline Gonzalez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunico usuario solicitando una cotizacion de una iluminaria para alumbrado publico
210849 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-01 10:52:05
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-01 10:52:05
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-01 10:52:05
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-01 10:52:05
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-01 10:51:57
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-01 10:51:57
Se le pide que mande su cotizacion al correo de case@iusa.com.mx y se le da su numero de reporte.
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-01 10:51:44
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-01 10:51:44