Ruben Martinez
TT195615 Informacion numero de conmutador IUSA
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Ruben Martinez | ||
| Celular | 0000000001 | Teléfono Fijo | 0000003800 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Conmutador | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-11-01 09:08:39 | Fecha Cierre | 2022-11-01 09:10:45 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:29 | Tiempo Solución | 0 00:00:37 |
| Agente Creador | Ana Julia Hernandez Morales | Agente Cerro | Ana Julia Hernandez Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Ana Julia Hernandez Morales | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario Ruben de Lenovo solicitando ser transferido con el de Sistemas. Se le da el numero del conmuntador y queda de acuerdo |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales
2022-11-01 09:10:45
Ana Julia Hernandez Morales
2022-11-01 09:10:45
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
Ana Julia Hernandez Morales
2022-11-01 09:10:45
Ana Julia Hernandez Morales
2022-11-01 09:10:45
Le doy el numero 7222260837
Ana Julia Hernandez Morales
2022-11-01 09:10:38
Ana Julia Hernandez Morales
2022-11-01 09:10:38