Blanca Patricia Galindo
TT195263 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Blanca Patricia Galindo | ||
| Celular | 8444152720 | Teléfono Fijo | 8448062516 |
| bpgalindo@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-10-26 13:27:35 | Fecha Cierre | 2022-10-26 13:31:06 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:12 | Tiempo Solución | 0 00:01:19 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando se le compartan los distribuidores de Monterrey, ya que menciona que le queda a 40 minutos, indica que desea adquirir un equipo primo de RR7L |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-10-26 13:31:06
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-10-26 13:31:06
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-10-26 13:31:06
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-10-26 13:31:06
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-10-26 13:30:58
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-10-26 13:30:58
Se le proporcionan los siguientes distribuidores:
FERRETERA ELIZONDO HERMANOS S.A
A.V Colon Pte.1610, Centro, Monterrey C.P. 64000
81255330
PIMSA
Privada la Puerta # 1110, Colonia Parque Industrial la Puerta C.P. 66350, Santa Catarina Nuevo Leon
81-8125-18-00
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-10-26 13:30:46
FERRETERA ELIZONDO HERMANOS S.A
A.V Colon Pte.1610, Centro, Monterrey C.P. 64000
81255330
PIMSA
Privada la Puerta # 1110, Colonia Parque Industrial la Puerta C.P. 66350, Santa Catarina Nuevo Leon
81-8125-18-00
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-10-26 13:30:46
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-10-26 13:29:57
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-10-26 13:29:57
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-10-26 13:29:47
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-10-26 13:29:47