TICS | Ticket Información IUSA

Jose Luis Ramirez Castillo

	Titulo	Descripción
	correo a usuario	correo a usuario

Ticket: Trabajando paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-10-25 13:44:16

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-10-25 13:44:16

Usuario comenta que lo validara con su contador para el VoBo y nos indica que lo validara con su contafor

Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-10-25 13:44:12

-> Se adjunto el archivo correo a usuario el cual se describe a continuación: correo a usuario

Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-10-25 13:42:23

Se le envia correo con informacion que requiere el usuario

Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-10-25 13:41:15

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-10-25 13:37:34

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-10-25 13:08:27

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-10-25 13:08:17

Llamada	Asistencia	Producto	Ventas en Linea
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2022-10-25 13:06:15	Fecha Cierre	2022-10-25 13:44:16
Tiempo Respuesta	00:02:02	Tiempo Solución	0 00:35:59
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

No. de Serie
Factura		Remision