TICS | Ticket Información IUSA

Adriana Martinez

	Titulo	Descripción
	correo a usuario	correo a usuario

Ticket: Trabajando paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-10-25 12:55:07

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-10-25 12:55:07

-> Se adjunto el archivo correo a usuario el cual se describe a continuación: correo a usuario

Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-10-25 12:54:59

Se envia correo con informacion que requiere usuaria

Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-10-25 12:53:42

Se le da el costo de tienda iusa Total $289.31, usuaria comenta que se le envie la informacion y especificaciones del la reducción

Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-10-25 12:39:43

Ticket: Abierto paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-10-25 12:32:18

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-10-25 12:27:25

Contacto	Adriana Martinez
Celular	5559999993	Teléfono Fijo	0000000000
E-mail	adriana.martinez@ferrexalostoc.co	Proyecto	Clientes Potenciales

Llamada	Solicitud	Producto	Solicitud
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2022-10-25 12:26:07	Fecha Cierre	2022-10-25 12:55:07
Tiempo Respuesta	00:01:18	Tiempo Solución	0 00:27:42
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

No. de Serie
Factura		Remision