Erick Carrillo

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Ticket No. 195063

TT195063 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Erick Carrillo
Celular 9842412931 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail erick-carrillo@i-electro.com.mx Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-10-24 13:09:42 Fecha Cierre 2022-10-24 13:17:53
Tiempo Respuesta 00:07:18 Tiempo Solución 0 00:00:53
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

usuario comenta que requiere saber como realizar las cotizaciones con IUSA
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-10-24 13:17:53
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-10-24 13:17:53
Se le comenta que por correo, whatsapp y telefono se le proporciona whatsapp 5551181585 y correo electrónico case@iusa.com.mx y queda de acuerdo
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-10-24 13:17:50
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-10-24 13:17:10
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-10-24 13:17:00

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