Sandra Puga
TT195043 Proceso de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Sandra Puga | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 7222900057 |
| sandrapuga8@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-10-24 10:43:41 | Fecha Cierre | 2022-10-24 10:51:00 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:17 | Tiempo Solución | 0 00:06:02 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria comenta que requiere 30 tinacos de 1100 lts |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-10-24 10:51:00
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-10-24 10:51:00
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-10-24 10:51:00
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-10-24 10:51:00
Usuaria comenta que solo requiere la cotizacion de los 30 tinacos con accesorios, se le indica que dada uno es de $2,456.00 y por los 30 seria $73,680 pesos menos el 5 % de descuento pero para el descuento tiene que ser una venta segura, comenta que lo validara con su contador y se comunica después
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-10-24 10:50:55
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-10-24 10:50:55
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-10-24 10:49:01
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-10-24 10:49:01
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-10-24 10:44:58
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-10-24 10:44:58