Marco Antonio Rivera Velazquez

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 194974

TT194974 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Marco Antonio Rivera Velazquez
Celular 7712338829 Teléfono Fijo 7712153747
E-mail antinio_rivera_78@hotmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-10-22 09:00:50 Fecha Cierre 2022-10-22 09:05:32
Tiempo Respuesta 00:01:20 Tiempo Solución 0 00:03:22
Agente Creador Citlali Jocabeth Morales Basilio Agente Cerro Citlali Jocabeth Morales Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario mencionando que desea adquirir una valvula de alivio para su equipo
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-10-22 09:05:32
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-10-22 09:05:32
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-10-22 09:05:28
Se le comparten al usuario los distribuidores de su zona:
GERSA
Dirección: Blvrd Felipe Angeles #1948-A, Amp Sta Julia, 42080 Pachuca de Soto, Hgo.
Teléfono: 771 153 0098
Asi mismo se le comparte la opcion de verlo en Mercado libre
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-10-22 09:05:24
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-10-22 09:02:15
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-10-22 09:02:10

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad