Saul Martinez Cedillo

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 194901

TT194901 Informacion numero de conmutador IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Saul Martinez Cedillo
Celular 8123169406 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Conmutador

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-10-21 10:25:33 Fecha Cierre 2022-10-21 10:27:31
Tiempo Respuesta 00:00:50 Tiempo Solución 0 00:01:08
Agente Creador Citlali Jocabeth Morales Basilio Agente Cerro Citlali Jocabeth Morales Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Citlali Jocabeth Morales Basilio Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando hablar con su vendedor IUSA, para que le puedan autorizar un credito a su cliente
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-10-21 10:27:31
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-10-21 10:27:31
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-10-21 10:27:24
Se le comparte al usuario que nosotros no podemos transferir, por lo que se le otorga el numero del conmutador para que solicita se le transfiera con su vendedor, usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-10-21 10:27:19
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-10-21 10:26:33
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-10-21 10:26:27
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-10-21 10:26:23

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad