Llamada Equivocada
TT194889 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Llamada Equivocada | ||
| Celular | 5537212344 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Llamadas equivocadas o cortadas | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-10-21 08:48:15 | Fecha Cierre | 2022-10-21 08:51:57 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:36 | Tiempo Solución | 0 00:03:06 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe llamada de prueba por parte de Hector |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-10-21 08:51:57
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-10-21 08:51:57
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-10-21 08:51:57
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-10-21 08:51:57
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-10-21 08:51:52
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-10-21 08:51:52
Se recibe llamada de prueba por parte de Hector
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-10-21 08:51:48
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-10-21 08:51:44
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-10-21 08:51:44
Se recibe llamada de prueba por parte de Hector
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-10-21 08:51:36
Se recibe llamada de pruebas por parte de Hector
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-10-21 08:51:35
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-10-21 08:51:35
Se recibe llamada de pruebas
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-10-21 08:50:40
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-10-21 08:50:40
Se recibe llamada de pruebas
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-10-21 08:49:39
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-10-21 08:49:39
Se recibe llamada de pruebas
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-10-21 08:49:27
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-10-21 08:49:27
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-10-21 08:48:59
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-10-21 08:48:59
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-10-21 08:48:51
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-10-21 08:48:51