Joaquin Alvarado

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 194835

TT194835 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Joaquin Alvarado
Celular 5530102356 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-10-20 13:14:06 Fecha Cierre 2022-10-20 13:15:51
Tiempo Respuesta 00:00:58 Tiempo Solución 0 00:00:47
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario comenta que requiere saber si se maneja la reducción de 140 mm a 6 Pulgadas
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Revisado, se le indico agente que debe colocar el comentario mas especifico, en donde indique reviso el catalogo y no se cuenta con ese producto
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2022-10-24 10:52:33
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-10-20 13:15:51
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-10-20 13:15:51
Se le comenta que no se maneja con el producto y usuario cuelga la llamada molesto
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-10-20 13:15:46
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-10-20 13:15:10
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-10-20 13:15:04

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad