Elias Sanchez Montoya

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Ticket No. 194569

TT194569 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Elias Sanchez Montoya
Celular 5549524724 Teléfono Fijo 7226764100
E-mail scomercioycontrccuion@gamil.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-10-17 11:29:23 Fecha Cierre 2022-10-17 11:37:26
Tiempo Respuesta 00:01:57 Tiempo Solución 0 00:06:06
Agente Creador Isaac Rodrigo Perez Cayetano Agente Cerro Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando correo para enviar su cotización de los productos solicitados
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-10-17 11:37:26
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-10-17 11:37:26
Se envia catalogo mediante correo
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-10-17 11:37:22
Se le proporciona la siguiente dirección case@iusa.com.mx, usuario solicita se le envie catalogo de los productos manejados, se le proporciona mediante correo.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-10-17 11:34:15
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-10-17 11:32:48

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