Guadalupe Rocha
TT194450 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Guadalupe Rocha | ||
| Celular | 5554999779 | Teléfono Fijo | 0000000001 |
| lupis.1974@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-10-14 10:20:26 | Fecha Cierre | 2022-10-14 10:31:43 |
| Tiempo Respuesta | 00:10:55 | Tiempo Solución | 0 00:00:22 |
| Agente Creador | Ana Julia Hernandez Morales | Agente Cerro | Ana Julia Hernandez Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario quiere comprar un calentador a meses sin intereses y solicita el contacto de sus proveedores IUSA cercanos.
CASA CRAVIOTO Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX 01-800-230-0533, 55- ELECTRICA PALMA DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX (555)134-3500 Se le indica que puede hacer la compra desde tienda IUSA y se le brinda la dirección tiendaiusa.com dice que va a revisar la página para hacer su compra. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales
2022-10-14 10:31:43
Ana Julia Hernandez Morales
2022-10-14 10:31:43
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales
2022-10-14 10:31:43
Ana Julia Hernandez Morales
2022-10-14 10:31:43
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Ana Julia Hernandez Morales
2022-10-14 10:31:37
Ana Julia Hernandez Morales
2022-10-14 10:31:37
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales
2022-10-14 10:31:21
Ana Julia Hernandez Morales
2022-10-14 10:31:21