Susana Castillo
TT194335 Proceso de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Susana Castillo | ||
| Celular | S/N | Teléfono Fijo | 5553748102 |
| genyguf@hotmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-10-12 18:05:10 | Fecha Cierre | 2022-10-12 18:09:56 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:19 | Tiempo Solución | 0 00:01:27 |
| Agente Creador | Keyla Dayana Olguin Gonzalez | Agente Cerro | Keyla Dayana Olguin Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Keyla Dayana Olguin Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario solicita saber si el tinaco tricapa de 1100L color beige esta en stock, |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-12 18:09:56
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-12 18:09:56
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-12 18:09:56
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-12 18:09:56
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-12 18:09:49
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-12 18:09:49
se le indica que no, solo estaría color negro, beige se tendría sin accesorios
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-12 18:09:31
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-12 18:09:31
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-12 18:08:38
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-12 18:08:38
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-12 18:08:29
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-12 18:08:29