Jorge Angel Vega Lopez
TT194324 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jorge Angel Vega Lopez | ||
| Celular | 7771261336 | Teléfono Fijo | 5517774993 |
| bekinenergy@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-10-12 16:38:33 | Fecha Cierre | 2022-10-12 16:41:50 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:46 | Tiempo Solución | 0 00:02:31 |
| Agente Creador | Keyla Dayana Olguin Gonzalez | Agente Cerro | Keyla Dayana Olguin Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario quisiera cotizar Cable del 10 y del 8 AWG |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-12 16:41:50
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-12 16:41:50
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-12 16:41:50
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-12 16:41:50
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-12 16:41:45
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-12 16:41:45
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-12 16:41:40
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-12 16:41:40
Se le indica a usuario nos mande la cotización vía correo electronico case@iusa.com.mx, especificando el producto y cantidad
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-12 16:41:35
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-12 16:41:35
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-12 16:39:19
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-12 16:39:19