Luis Martinez Reynaga
TT194307 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Luis Martinez Reynaga | ||
| Celular | 5618154622 | Teléfono Fijo | 5558355834 |
| reynaga12@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-10-12 14:12:01 | Fecha Cierre | 2022-10-12 14:15:40 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:09 | Tiempo Solución | 0 00:02:30 |
| Agente Creador | Keyla Dayana Olguin Gonzalez | Agente Cerro | Keyla Dayana Olguin Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario quiere cotizar conexiones tr para gas |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-12 14:15:40
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-12 14:15:40
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-12 14:15:40
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-12 14:15:40
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-12 14:15:31
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-12 14:15:31
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-12 14:15:21
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-12 14:15:21
Se le indica a usuario nos haga llegar su cotización vía correo electrónico: case@iusa.com.mx, especificando los productos.
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-12 14:15:14
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-12 14:15:14
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-12 14:13:10
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-12 14:13:10