Jorge MIsael Ariza Patlan

Ticket No. 194295

TT194295 Interesado en ser Proveedor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jorge MIsael Ariza Patlan
Celular 5561587947 Teléfono Fijo 5617292489
E-mail jorge.araiza@jtexpress.mx Proyecto Proveedores

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-10-12 13:10:31 Fecha Cierre 2022-10-12 13:15:35
Tiempo Respuesta 00:03:48 Tiempo Solución 0 00:01:16
Agente Creador Keyla Dayana Olguin Gonzalez Agente Cerro Keyla Dayana Olguin Gonzalez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Keyla Dayana Olguin Gonzalez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica de nuevo ya que se corto la llamada con mi compañera
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Se cambio tipo de llamada Asistencia a tipo de llamada: Asistencia
Se cambio Producto de Solicitud a Producto: Asesoria
Se cambio el caso de Informacion de Productos IUSA a caso: Interesado en ser Proveedor
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2022-10-12 18:13:58
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Keyla Dayana Olguin Gonzalez 2022-10-12 13:15:35
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Keyla Dayana Olguin Gonzalez 2022-10-12 13:15:35
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Keyla Dayana Olguin Gonzalez 2022-10-12 13:15:26
Se le indica mande su carta por correo
Keyla Dayana Olguin Gonzalez 2022-10-12 13:14:43
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Keyla Dayana Olguin Gonzalez 2022-10-12 13:14:19