Eduardo Cedillo

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Ticket No. 194096

TT194096 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Eduardo Cedillo
Celular 5566559491 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail eduardoorozcocedillo@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-10-10 13:28:46 Fecha Cierre 2022-10-10 15:58:08
Tiempo Respuesta 00:00:50 Tiempo Solución 0 02:28:32
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Dina Maria Osorio Garcia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario comenta que requiere cotizar un medidor de agua
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Dina Maria Osorio Garcia 2022-10-10 15:58:08
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Dina Maria Osorio Garcia 2022-10-10 15:58:08
Salo comenta por correo_ La solicitud ya fue atendida.
Me comunico con usuario confirma atencion con usuario se le indica el cierre del reporte y queda de acuerdo,.
Dina Maria Osorio Garcia 2022-10-10 15:58:04
Se envia correo a Lic Salomon para el apoyo del reporte
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-10-10 13:59:52
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-10-10 13:29:42
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-10-10 13:29:36

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