Carlos Morales
TT194002 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Carlos Morales | ||
| Celular | 5630118455 | Teléfono Fijo | 5581003379 |
| ing@cisproyectos.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-10-07 16:38:51 | Fecha Cierre | 2022-10-07 16:57:50 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:44 | Tiempo Solución | 0 00:17:15 |
| Agente Creador | Keyla Dayana Olguin Gonzalez | Agente Cerro | Keyla Dayana Olguin Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario colicita una cotizacion tuberia rigida de cobre tipo L |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-07 16:57:50
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-07 16:57:50
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-07 16:57:50
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-07 16:57:50
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-07 16:57:46
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-07 16:57:46
Se le indica a usuario nos haga llegar la cotización via WA.
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-07 16:44:39
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-07 16:44:39
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-07 16:40:46
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-07 16:40:46
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-07 16:40:35
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-07 16:40:35