Julio Moreno
TT183997 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Julio Moreno | ||
| Celular | 8115073177 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| jmoreno@trespicos.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-05-02 10:31:14 | Fecha Cierre | 2022-05-02 10:34:04 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:38 | Tiempo Solución | 0 00:01:12 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario comenta que requiere un correo para enviar informacion de productos que requiere cotizar |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-05-02 10:34:04
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-05-02 10:34:04
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-05-02 10:34:04
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-05-02 10:34:04
Se le proporciona correo case@iusa.com.mx comenta que en breve manda el correo para la cotizacion que requiere
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-05-02 10:33:58
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-05-02 10:33:58
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-05-02 10:32:58
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-05-02 10:32:58
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-05-02 10:32:52
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-05-02 10:32:52