Llamada Equivocada
TT183893 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Llamada Equivocada | ||
| Celular | 5537212344 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Llamadas equivocadas o cortadas | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-04-29 13:03:14 | Fecha Cierre | 2022-04-29 13:05:34 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:03 | Tiempo Solución | 0 00:01:17 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Diego Armeaga Sanchez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Diego Armeaga Sanchez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria se comunica para realizar la compra de un medidor de agua, llamada entro por servicios tecnicos |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez
2022-04-29 13:05:34
Diego Armeaga Sanchez
2022-04-29 13:05:34
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2022-04-29 13:05:34
Diego Armeaga Sanchez
2022-04-29 13:05:34
se le indica que acuda a realizar la compra a donde realiza los pagos del agua ya que nosotros vendemos los medidores pero la cantidad es mayor a 50, usauria esta de acuerdo, se cierra el reporte
Diego Armeaga Sanchez
2022-04-29 13:05:31
Diego Armeaga Sanchez
2022-04-29 13:05:31
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2022-04-29 13:04:17
Diego Armeaga Sanchez
2022-04-29 13:04:17