Roxana Alcaraz
TT183750 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Roxana Alcaraz | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5521734437 |
| pasejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-04-27 15:37:34 | Fecha Cierre | 2022-04-27 15:40:44 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:46 | Tiempo Solución | 0 00:02:24 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Diego Armeaga Sanchez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Diego Armeaga Sanchez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuaria solicitando un distribuidor para adquirir un tinaco |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez
2022-04-27 15:40:44
Diego Armeaga Sanchez
2022-04-27 15:40:44
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2022-04-27 15:40:44
Diego Armeaga Sanchez
2022-04-27 15:40:44
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diego Armeaga Sanchez
2022-04-27 15:39:30
Diego Armeaga Sanchez
2022-04-27 15:39:30
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Diego Armeaga Sanchez
2022-04-27 15:38:54
Diego Armeaga Sanchez
2022-04-27 15:38:54
no tiene otro numero ni correo Se le proporciona a usuario numero de reporte y los distribuidores de la zona
Gersa
PROLONG. LUIS PASTEUR SUR No. 418 A COL · 442 212 6559
Diego Armeaga Sanchez
2022-04-27 15:38:49
Gersa
PROLONG. LUIS PASTEUR SUR No. 418 A COL · 442 212 6559
Diego Armeaga Sanchez
2022-04-27 15:38:49
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2022-04-27 15:38:20
Diego Armeaga Sanchez
2022-04-27 15:38:20