Marco Antonio Rivera
TT183748 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Marco Antonio Rivera | ||
| Celular | 7737312378 | Teléfono Fijo | 7737312378 |
| marcomera.u@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-04-27 15:24:58 | Fecha Cierre | 2022-04-27 15:28:38 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:51 | Tiempo Solución | 0 00:01:49 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando apoyo con algunos distribuidores cercanos a su zona para poder cotizar y adquirir productos de IUSA (compra de 20 a 30 mil aproximadamente) |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-27 15:28:38
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-27 15:28:38
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-27 15:28:38
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-27 15:28:38
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-27 15:28:34
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-27 15:28:34
Se le proporcionan los siguientes distribuidores:
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Elektron Iztapalapa
Calzada Ermita Iztapalapa #1883 Col. Los ángeles Iztapalapa
5570072291
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-27 15:28:27
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Elektron Iztapalapa
Calzada Ermita Iztapalapa #1883 Col. Los ángeles Iztapalapa
5570072291
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-27 15:28:27
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-27 15:27:13
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-27 15:27:13
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-27 15:26:49
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-27 15:26:49