Arturo Peñalosa
TT183720 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Arturo Peñalosa | ||
| Celular | 5557120329 | Teléfono Fijo | 5514520578 |
| apelaloza@isso9000.com.mx | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-04-27 12:19:13 | Fecha Cierre | 2022-04-27 12:23:32 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:03 | Tiempo Solución | 0 00:03:16 |
| Agente Creador | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitado la cotización de kit fotovoltaico IUSA, menciona que solicita algún distribuidor IUSA |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-04-27 12:23:32
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-04-27 12:23:32
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-04-27 12:23:32
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-04-27 12:23:32
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-04-27 12:23:27
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-04-27 12:23:27
Se le indica que se puede checar con este distribuidor y la liga de tienda en donde tiene como costo de KIT FOTOVOLTAICO INTERCONECTADO CON MICROINVERSOR 600 W, 120 V
SKU 278686
$17,000
FERRETERIA TEXCOCO
MEMBRILLO 17, GRANJAS CHALCO, CHALCO, ESTADO DE MEXICO 56600
(555) 973 1742
Usuario menciona que lo revisara en ambos
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-04-27 12:23:24
SKU 278686
$17,000
FERRETERIA TEXCOCO
MEMBRILLO 17, GRANJAS CHALCO, CHALCO, ESTADO DE MEXICO 56600
(555) 973 1742
Usuario menciona que lo revisara en ambos
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-04-27 12:23:24
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-04-27 12:20:21
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-04-27 12:20:21
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-04-27 12:20:16
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-04-27 12:20:16