Braulio Navarro
TT183726 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Braulio Navarro | ||
| Celular | 5511411035 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| leagiy88@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-04-27 13:02:41 | Fecha Cierre | 2022-04-27 13:08:02 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:23 | Tiempo Solución | 0 00:03:58 |
| Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Imelda Garca Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Imelda Garc�a Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando datos de distribuidor para realizar la compra de un kit de regulador de gas para dos silindros SKU 216116 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz
2022-04-27 13:08:02
Imelda Garca Cruz
2022-04-27 13:08:02
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-04-27 13:08:02
Imelda Garca Cruz
2022-04-27 13:08:02
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz
2022-04-27 13:07:53
Imelda Garca Cruz
2022-04-27 13:07:53
Se proporciona numero de reporte, se indica plataforma tienda IUSA y datos de distribuidor
GRUPO GERSA
Av. División del Norte , No. 2998 BIS, Atlantida , Coyoacán, C.P. 4370
Teléfonos
TEL: 55-56-89-22-97 / 55-56-89-35-33
Horarios
Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 hrs, Sábado de 09:00 a 14:00 hrs
Confirmo se procede a cierre de reporte, usuario queda de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2022-04-27 13:07:47
GRUPO GERSA
Av. División del Norte , No. 2998 BIS, Atlantida , Coyoacán, C.P. 4370
Teléfonos
TEL: 55-56-89-22-97 / 55-56-89-35-33
Horarios
Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 hrs, Sábado de 09:00 a 14:00 hrs
Confirmo se procede a cierre de reporte, usuario queda de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2022-04-27 13:07:47
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Imelda Garca Cruz
2022-04-27 13:06:26
Imelda Garca Cruz
2022-04-27 13:06:26
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz
2022-04-27 13:04:12
Imelda Garca Cruz
2022-04-27 13:04:12
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-04-27 13:04:04
Imelda Garca Cruz
2022-04-27 13:04:04