Fidelia Baldero

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Ticket No. 183688

TT183688 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Fidelia Baldero
Celular 5510231571 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-04-27 08:18:36 Fecha Cierre 2022-04-27 08:29:58
Tiempo Respuesta 00:02:21 Tiempo Solución 0 00:09:01
Agente Creador Diego Armeaga Sanchez Agente Cerro Abel Antonio Sebastian
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Diego Armeaga Sanchez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica solicitando la compra de paneles solares con algún distribuidor cercano su domicilio
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian 2022-04-27 08:29:58
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian 2022-04-27 08:29:58
Se recibe llamada de usuaria indicando que se corto la llamada, a su ves nos indica que desea comprar 10 paneles solares
($40,000).
Se le proporciona informacion de los distribuidores mas cercanos a su zona, quedando de acuerdo.
Elektron Tlanepantla
Av. Roberto Fulton #5 Fracc. Industrial
5550083087
Abel Antonio Sebastian 2022-04-27 08:29:45
se corta la llamada antes de indicarle los datos de los distribuidores
Diego Armeaga Sanchez 2022-04-27 08:23:53
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abel Antonio Sebastian 2022-04-27 08:22:27
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez 2022-04-27 08:20:57

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