Alejandra Zavala

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 183531

TT183531 Proceso de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Alejandra Zavala
Celular 5526073168 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail alezava3408@gmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-04-25 14:41:21 Fecha Cierre 2022-04-25 14:45:09
Tiempo Respuesta 00:00:54 Tiempo Solución 0 00:02:54
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario comenta que requiere 4 estufas y quiere comprarlas en la pagina tiendaiusa.com y requiere que se le indique como realizar la compra
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-04-25 14:45:09
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-04-25 14:45:09
Se le da la informacion y paso a paso de como realizar el pedido en la pagina y realizar el pago y queda de acuerdo
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-04-25 14:45:04
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-04-25 14:42:39
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-04-25 14:42:15

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad