Alejandro Leon

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Ticket No. 183414

TT183414 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Alejandro Leon
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 5522077310
E-mail aleonz@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-04-22 15:32:07 Fecha Cierre 2022-04-22 15:36:53
Tiempo Respuesta 00:00:47 Tiempo Solución 0 00:03:59
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario comenta que requiere saber donde conseguir el sensor de flujo de un calentador instantáneo Primo 6L
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-04-22 15:36:53
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-04-22 15:36:53
Se le comenta que no se tiene a la venta de las refacciones de ese tipo de calentador y las pocas que se tienen estan en la pagina tiendaiusa.com, comenta que ya checo y no esta, indica que validara una genérica
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-04-22 15:36:49
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-04-22 15:32:59
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-04-22 15:32:54

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