Nadia Contreras

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Ticket No. 183312

TT183312 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Nadia Contreras
Celular 7717080490 Teléfono Fijo 7712347174
E-mail nadiacontreras1992@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-04-21 14:36:58 Fecha Cierre 2022-04-21 14:38:54
Tiempo Respuesta 00:00:52 Tiempo Solución 0 00:01:04
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuaria comenta que requiere comprar un tubo de su calentador Primo Solar ya que se le rompió y quiere saber donde adquirirlo
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-04-21 14:38:54
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-04-21 14:38:54
Se le comenta que los tubos no están a la venta por separado, se le ofrece buscar en mercado libre para poderlo adquirirlo y queda de acuerdo.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-04-21 14:38:49
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-04-21 14:37:56
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-04-21 14:37:50

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