Tito Nuñez
TT183014 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Tito Nuñez | ||
| Celular | 5516833129 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| titoenh@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-04-18 12:32:01 | Fecha Cierre | 2022-04-18 12:38:29 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:45 | Tiempo Solución | 0 00:05:43 |
| Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Imelda Garca Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Imelda Garc�a Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando datos de distribuidor para realizar la compra de cable IUSA |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz
2022-04-18 12:38:29
Imelda Garca Cruz
2022-04-18 12:38:29
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-04-18 12:38:29
Imelda Garca Cruz
2022-04-18 12:38:29
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz
2022-04-18 12:38:24
Imelda Garca Cruz
2022-04-18 12:38:24
Se proporciona numero de reporte, se proporciona liga tienda IUSA y datos de distribuidor
GRUPO GERSA
Tulyehualco - Suc. 171
Dirección
Avenida Tláhuac Tulyehualco , S/N, Barrio los Reyes, Tláhuac, C.P. 13080
Teléfonos
TEL: 55-21-61-65- 66
CANFRA ELECTRO CENTRAL
Topacio 1, Joyas de Aragon, 57170 Nezahualcóyotl, Méx.
(555) 233 8079
Confirmo se porcede a cierre de reporte, usuario menciona esta de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2022-04-18 12:38:15
GRUPO GERSA
Tulyehualco - Suc. 171
Dirección
Avenida Tláhuac Tulyehualco , S/N, Barrio los Reyes, Tláhuac, C.P. 13080
Teléfonos
TEL: 55-21-61-65- 66
CANFRA ELECTRO CENTRAL
Topacio 1, Joyas de Aragon, 57170 Nezahualcóyotl, Méx.
(555) 233 8079
Confirmo se porcede a cierre de reporte, usuario menciona esta de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2022-04-18 12:38:15
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Imelda Garca Cruz
2022-04-18 12:35:45
Imelda Garca Cruz
2022-04-18 12:35:45
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz
2022-04-18 12:35:37
Imelda Garca Cruz
2022-04-18 12:35:37
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-04-18 12:32:46
Imelda Garca Cruz
2022-04-18 12:32:46