Wendy Martinez Cervantes

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Ticket No. 182884

TT182884 Rastreo de envio

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Wendy Martinez Cervantes
Celular 5583732297 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail Mcervantesw1985@gmail.com Proyecto Rastreo de Envio

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-04-13 20:53:57 Fecha Cierre 2022-04-13 21:06:15
Tiempo Respuesta 00:01:21 Tiempo Solución 0 00:10:57
Agente Creador Diego Armeaga Sanchez Agente Cerro Diego Armeaga Sanchez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Diego Armeaga Sanchez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

usuario se solicita saber el estatus de la compra
Tienda iusa
#000022380
11/4/2022
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez 2022-04-13 21:06:15
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez 2022-04-13 21:06:15
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Diego Armeaga Sanchez 2022-04-13 21:06:12
se le indica que le llagara su equipo de 1 a 2 dias en la ciudad de mexico y de 5 a 7 dias en las zonas del pais, usauria esta de acuerdo
Diego Armeaga Sanchez 2022-04-13 21:06:08
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez 2022-04-13 20:55:18

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