Alejandra Martínez

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Ticket No. 182862

TT182862 Rastreo de envio

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Alejandra Martínez
Celular 7341090015 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail lilu.laom@gmail.com Proyecto Rastreo de Envio

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-04-13 14:39:42 Fecha Cierre 2022-04-13 14:42:49
Tiempo Respuesta 00:01:34 Tiempo Solución 0 00:01:33
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuaria comenta que realizo su compra e dia 12 de Marzo de 2 parrillas en tiendaiusa.com con numero de pedido #000022403 y quiere saber el numero de guias para su rastreo
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-04-13 14:42:49
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-04-13 14:42:49
Se le proporcionan guias 776563726240 y 776563744835 la fecha de entrega es para el 18 de Abril y queda de acuerdo
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-04-13 14:42:40
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-04-13 14:41:22
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-04-13 14:41:16

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