Ana Lilia Montes

Ticket No. 182821

TT182821 Informacion numero de conmutador IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Ana Lilia Montes
Celular 5512960131 Teléfono Fijo 0000000001
E-mail analiliamontes08@gmail.com Proyecto Conmutador

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-04-13 09:46:15 Fecha Cierre 2022-04-13 09:47:17
Tiempo Respuesta 00:00:28 Tiempo Solución 0 00:00:34
Agente Creador Gerardo Padilla Herrera Agente Cerro Gerardo Padilla Herrera
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gerardo Padilla Herrera Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica interesado en hablar con el depto. de ventas gobierno
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera 2022-04-13 09:47:17
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2022-04-13 09:47:17
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gerardo Padilla Herrera 2022-04-13 09:47:12
Se le brinda el número de conmutador 722 2260 837 para que solicite hablar con el depto. y queda de acuerdo. Se procede al cierre.
Gerardo Padilla Herrera 2022-04-13 09:47:08
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2022-04-13 09:46:43