Rodrigo Hernandez
TT182802 Invitaciones Proveedores
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rodrigo Hernandez | ||
| Celular | 5552411400 | Teléfono Fijo | 5543822144 |
| rodrigo.hernandez@fleetcor.com | Proyecto | Invitaciones Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-04-12 18:00:15 | Fecha Cierre | 2022-04-12 18:11:25 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:09 | Tiempo Solución | 0 00:09:01 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo de usuario de la empresa Corporativo de Efectivale, ofreciendo sus servicios de servicios de administracion de transportes, sobre todo del consumo de combustible. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-12 18:11:25
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-12 18:11:25
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-12 18:11:25
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-12 18:11:25
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-12 18:11:21
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-12 18:11:21
-> Se adjunto el archivo Correo enviado a Lic Irma Carmona con carta de presentación el cual se describe a continuación: Se enivia informacion de los servicios ofrecidos por el usuario
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-12 18:11:14
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-12 18:11:14
Se envia correo a Lic Carmona con la informacion del usuario
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-12 18:10:39
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-12 18:10:39
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-12 18:02:33
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-12 18:02:33
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-12 18:02:24
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-12 18:02:24