Wendy Martinez

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Ticket No. 182599

TT182599 Informacion de Productos IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Wendy Martinez
Celular 5579250551 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail mcervantesw1985@gmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-04-09 19:19:54 Fecha Cierre 2022-04-09 21:01:12
Tiempo Respuesta 01:40:16 Tiempo Solución 0 00:01:02
Agente Creador Guadalupe Enriquez Gonzalez Agente Cerro Guadalupe Enriquez Gonzalez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Guadalupe Enriquez Gonzalez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

USuario se comunica para conocer el SKU del calentador enerhit de 80L a gas natural ,asi mismo los años de agarntía con los que cuenta este equipo
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-04-09 21:01:12
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-04-09 21:01:12
Se le menciona ausuario este equipo cuenta comn 4 años de garantía en cualquier defecto de fábrica y el sku corrpoendiente para gas natural es el 377171
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-04-09 21:01:08
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-04-09 21:00:17
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-04-09 21:00:10

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